L'offre de services de Vigie Maison est sujette à certaines limitations.
Vigie Maison restreint son offre de services aux résidences relativement biens tenues. Ce qui exclut toute habitation en mauvais état, aux accès et fenestrations défectueux ou inadéquats, démontrant un désordre excessif ou qui serait située dans un bâtiment ou environnement non sécuritaire.
Limitations et obligations
Les prestations offertes par Vigie Maison ne sont en rien un service de sécurité ou de vidéosurveillance comportant rondes nocturnes et alarme. Il s'agit d'une délégation de vigilance simple et naturelle vis-à-vis votre habitation. De plus, le client reconnaît que Vigie Maison n'est pas un assureur et que ses services de surveillance ont une portée limitée.
Vigie Maison s'engage à exécuter ses obligations avec diligence. Il ne pourra être tenu responsable de toute perte, dommage ou préjudice matériel à l'exception des dommages directs causés par son fait personnel ou celui de son représentant.
 Exclusivité |
Tout client lié par contrat s'engage à permettre l'accès exclusif de son habitation qu'à un membre autorisé du personnel de Vigie Maison. Toute autre personne désirant accéder à l'intérieur dudit logement, exceptions faites pour motif de forces majeures d'un membre des services de police, des pompiers, d'une agence de sécurité ou du propriétaire de l'immeuble, devra avoir obtenu préalablement l'assentiment du client et du représentant de Vigie Maison. Le défaut de respect de cette clause contractuelle, à moins de stipulation contraire, peut entraîner l'annulation du contrat et aucun remboursement ne pourra être accordé. |
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